산림청은 인공지능과 빅데이터 기술을 활용한 산림행정 고도화를 위해 내부행정업무포털 ‘e-푸른샘’ 구축 2단계 사업에 본격 착수했다고 13일 밝혔다.

‘e-푸른샘’은 산림청이 추진하는 내부행정 포털로, 분산되어 있던 행정 데이터를 통합하고 자동화를 통해 업무 효율을 높이는 시스템이다. 지난해 완료된 1차 사업에 이어, 이번 2단계는 데이터 연계를 기반으로 정책 및 행정 빅데이터 분석 기능을 강화하고, 부서 간 협업 체계를 마련하는 등 실질적인 디지털 전환을 본격 추진하는 단계다.

특히 민원 대응 속도를 개선하고 국민 체감형 산림 정책을 구현하기 위해 인공지능 기반의 학습 데이터 구축과 AI 복지 추천 서비스도 도입된다. 이를 통해 조직의 일하는 방식 전반에 디지털 기술이 뿌리내릴 수 있도록 할 계획이다.

산림청은 2026년 예정된 3차 사업에서는 인공지능을 활용한 정책 수요 예측 기능까지 도입해 ‘지능형 산림행정’ 구현을 목표로 하고 있다.

산림청 기획조정관은 “이번 2차 사업은 단순한 시스템 개발이 아니라, 인공지능과 데이터 분석을 중심으로 조직 혁신을 꾀하는 중요한 전환점이 될 것”이라며, “국민은 더 신속하고 개인화된 산림 서비스를 경험하게 될 것”이라고 밝혔다.